1、注册/登陆

1.1新用户注册

      请点击首页顶部“免费注册”进入注册页面后输入用户名、密码、邮箱及验证码，按照提示完成注册。

注册页面

1.2老用户登陆

      请点击页面顶端“请登录”，输入用户名和密码，点击“登陆”。

登录页面

1.3忘记密码

      请点击上图中的【忘记密码】，按照找回密码流程操作，

（1）、填写账户信息。

（2）、验证身份，选择【通过手机验证找回】。

（3）、重置新密码

（4）、重置完成

2、查找商品/店铺

2.1分类浏览

      您可以通过贵综通的分类导航栏来找到您想要的商品分类，根据分类找到您的商品。

2.2搜索商品/店铺

      您可以通过首页“搜索栏”输入关键字的方法来搜索您想要购买的商品及店铺，如通过关键词搜索未找到商品，可以减少关键词再次搜索。

3、放入购物车

      挑选商品后，在商品详情页面点击“加入购物车”按钮，将商品放行购物车。

3.1去结算/继续购物

      在“我的购物车“中，购买数量为系统默认的最小购买数，如果您想购买多件商品，可修改“数量”，也可以操作“清空购物车”，重新选择商品。若你还需添加商品，可以操作“继续购物”。

4、提交订单

4.1填写收货信息

      请填写正确的收货人姓名、收货人联系方式、详细的收货地址和邮编，否则将会影响您订单的处理或配送。

4.2实名认证

      提交订单时需要填写个人身份证号，用于订购货品入境申报，贵综通承诺用户的身份证信息将仅用于入境申报，并对此严格保密，绝不泄露。贵综通单次交易限值为5000元，个人年度交易限值为26000元。超过单次限值、累加后超过个人年度限值的单次交易，以及完税价格超过2000元限值的单个不可分割商品，将均按照一般贸易方式全额征税。

5、支付货款

      贵综通当前提供“网银支付”、“支付宝”、“微信支付”等支付方式，后续还会提供更多的支付方式方便用户。

5.1选择支付方式

可选择支付平台及网银支付。

5.2优惠券使用

      使用平台优惠券或商家优惠券，在支付货款时可查询及选择使用。

5.3在线交易保障服务

      在消费者和第三方海外卖家进行的商品交易中，由贵综通提供在线交易保障服务，保障您已支付的货款安全。您支付成功后，在您验收货物并完成“确认收货”操作后，贵综通才会与卖家结算。售后退换货服务由国内的公司实体(受海外商家委托，且已备案)来提供，保障了消费者的售后权益。

6、查看订单状态

      查看“我的订单”，点击订单，查看订单状态。

7、收货

7.1自贸模式：

       一般2-7个工作日内从贵综通仓库发出快递给消费者，海外商家先备货到贵综通贵安综保区的仓库，消费者订购后，由贵综通进行清关出库发货。

7.2海外直邮模式：

      一般三周内可以完成清关从自贸区发货(特殊情况除外），消费者订购，由海外商家通过国际物流公司发货。

8、售后退换货

      贵综通上的海外商家都提供商品在中国大陆境内的正规退货渠道，消费者与卖家协商一致后可以退货到中国大陆境内指定地点，确保消费者的售后服务得到保障，享受全程无忧的购物体验。

9、咨询客服

      您可点击页面左侧位置的“在线客服”向贵综通客服进行咨询，或拨打贵综通客服热线13238585399。